La motivation des jeunes pour le travail

Gentillefille

Attention ! Ce qui suit n'est qu'un ressenti d'un groupe de personnes au sein d'une seule entreprise sur un bassin d'emploi très resserré, la vérité générale est peut-être tout autre...

Mon étude porte sur les jeunes, que ce soit l'étudiant en vacances, celui qui fait un break scolaire ou le jeune nouvel actif, qui recherche un emploi durable ou non dans le but de se mettre des sous de côté pour diverses raisons (études, permis, voiture, voyages) ou dans le but de se lancer dans la vie active et d'avoir un revenu régulier.

Entre 2002 et 2004

J'avais + de CV sur mon bureau que de places disponibles au magasin. Comme je les entassais, il était bon pour le candidat de renouveler ses visites afin que son CV retrouve le haut de la pile. Le recours à l'intérim était rare.
Les personnes embauchées étaient motivées, travailleuses, rarement voir jamais absentes ni même en retard.

Entre 2005 et 2008

Je n'avais pas les mêmes fonctions, m'occupant des + jeunes dans un établissement scolaire.
Je trouvais le jeune particulièrement mou et peu soucieux de son avenir.
Rares étaient les élèves en stage (4 semaines) à ne pas avoir été absents ou en retard au moins une fois lors du stage, chose qui était impardonnable à "mon époque" (pénalité sur la note de stage). Ce constat n'engage que moi-même d'après mes observations et la comparaison de "mon époque" pas si lointaine que ça. Mais vous allez voir + loin où je veux en venir...

Depuis 6 mois

Malgré un taux de demandeurs d'emplois et d'inactifs parmi les + élevés de France en période hivernal dans la région, je n'arrive pas à combler tous les postes dans le magasin. Je n'ai plus besoin de bannette pour trier les CV, ceux-ci se limitant au maximum à 3 ou 4 par semaine. Je suis contrainte de devoir faire appel massivement à l'intérim. Nous travaillons d'ailleurs avec 3 agences... J'ai également de nombreuses personnes envoyées par les organismes tels que Pôle Emploi, chose qui n'existait que très rarement à l'époque 2002/2005.

Pour les "Pôle Emploi", attention je risque de ne pas me faire des amis mais c'est le constat que je fais... L'immense majorité n'a pas envie de travailler, d'ailleurs certains ne se gênent pas pour me le dire ouvertement. Je dirai qu'actuellement 2 personnes sur 3 qui sont envoyées chez nous par ces organismes retournent au Pôle Emploi comme ils en sont venus. Parmi les restants je dirai que les 3/4 abandonnent sous 3 jours avec à chaque fois de l'excuse bidon.

Pour les intérims voici comment ça se passe...
Au briefing à 10h30, je comptabilise auprès des chefs de rayon le nombre d'intérimaires nécessaires pour la journée du lendemain. J'appelle les agences en fin de matinée, donnant moitié à l'agence principale et le reste aux 2 autres. Dans le courant d'après-midi, j'ai confirmation de la part des agences que j'aurai les intérimaires demandés. J'entends par là que les agences ont pris contact avec les intérimaires pour leur signifier la mission du lendemain et qu'ils y ont répondu favorablement. Je dispose également de leurs noms (pour les badges de pointage).
Le lendemain, à mon arrivée au magasin, je fais le tour pour voir si tous les intérimaires sont là et oh surprise ! Il en manque à chaque fois disons, pour être sympa, 1 sur 3... Rolling Eyes

On fait travailler les intérimaires à chaque fois 3 jours et bien sur les 2 parmi les 3 qui sont venus le 1ier jour, 1 autre disparait le 2ième ou le 3ième jour, sans nous avertir, dans 95% des cas, bien évidemment... Rolling Eyes

Les seuls qui tiennent un peu la route sont les "CV", ceux qui postulent directement auprès du magasin (les 4-5 par semaine).

Donc là on a eu une réflexion de groupe disons... Une sorte de réunion pour savoir d'où venait le problème... Peut-être est-ce la faute du magasin, les chefs de rayons trop secs ou trop directifs, le rythme de travail trop soutenu, les agences d'intérim qui se moquent de nous...
...
Ou alors est-ce que tout cela ne viendrait pas d'un manque de motivation des candidats ?

Je ne suis pas dans la peau de chacun pour savoir ce qu'il pense mais moi, personnellement, je pense que le travail c'est (très !) important, même si c'est "peu payé" (les intérims et CDD partent tout de même avec 1226 euros net mensuel) ou que les horaires peuvent être difficiles (c'est sûr que les soirées jusqu'à minuit quand on bosse à 5 heures c'est dur) mais merde ! C'était la même chose il y a 5 ans non ? Et pourtant les gens venaient bosser quand même et aujourd'hui non... Alors que s'est-il passé ? Les gens sont-ils devenus fainéants ? Ce que j'ai vu au lycée il y 2-3 ou 4 ans (jeunes mous, peu motivés et peu soucieux de leur avenir) n'était-il que le signe avant-coureur de la situation actuelle ?

J'attends vos réponses sur la question.

lililule · Posté le: Lun Mar 28, 2011 18:38 pm Sujet du message:

Tu t'inquiètes pour ta marmaille?

Gentillefille · Posté le: Lun Mar 28, 2011 18:46 pm Sujet du message:

Non, pour ma santé. Laughing

Quand un rayon n'est pas assuré par un employé le matin à 5 heures, c'est le personnel encadrant, arrivant à 6-7 ou 8 heures qui doit le faire, ce qui est normal tu me diras, sauf que là ça prend des proportions énormes.

Quand c'est un simple rayon en libre service ça peut encore aller. Quand c'est le poissonnier ou le charcutier ou le 1/3 des caissières qui manquent là c'est quasiment irremplaçable. D'un côté tant mieux pour le personnel polyvalent et volontaire qui sait faire ce genre de travail (tout le monde n'est pas poissonnier !), ça leur fait des heures supplémentaires, payées, à gogo mais même eux, à force, ils en ont marre.

Tommy Angello · Posté le: Lun Mar 28, 2011 18:52 pm Sujet du message:

C'était mieux avant ma bonne dame, parce que je vais vous dire: tout fout l'camp. Les jeunes c'est pu c'que c'était de mon temps.

Pour l'intérim ca m'étonne, foutre le camp en mission c'est se retrouver dernier dans l'ordre de priorité de ceux qui sont appelés, donc pas de boulot pendant un mois et plusieurs mois de lente reprise.

En bref je dirait que la crise à la télé n'y est pas pour rien. Tout le monde nous dit que c'est foutu et qu'on va en chier du bois pour trois fois rien, on en déduit quelle approche utiliser. De plus, se crever au boulot quand on voit sa situation s'améliorer et l'avenir radieux, c'est pas comme se crever au boulot pour stagner dans la mouise. Bien sur les jeunes sont toujours les mêmes, le génome n'a pas brutalement changé, pas plus que l'éducation ou je ne sais quoi. La situation est différente, le résultat aussi. Il n'y a qu'un pas à faire pour en arriver à tout coller sur le dos des jeunes: voir ma première phrase.

Si tu veux bosser avec des gens responsables, ils faut les former à l'être, pas attendre qu'ils tombent du ciel. Fait des remarques, donne des conseils, utilise du sarcasme... La pression sociale est un bien meilleur moteur que la pression monétaire.

La Bête · Posté le: Lun Mar 28, 2011 18:52 pm Sujet du message:

Il y a deux choses.

D'abord, ça tout le monde le sait, la course aux diplômes augmente.
ça fait que les jeunes qui sortent d'école aujourd'hui sont plus qualifiés qu'autrefois, et malheureusement, dans bien des cas, les gens plus ou moins qualifiés préfèrent attendre une offre qui correspond à leur profil que de patienter en faisant un petit boulot qui n'est soit pas de leur domaine, soit pas de leur niveau de compétences... quelque part un petit boulot ça prend du temps qu'on ne consacre pas à la recherche active.

Maintenant, cherchent-ils tous activement ?... attendre une réponse du pôle emploi c'est bien aussi... par contre on ne peut pas attendre que le pôle emploi nous cherche du travail si on en a déjà un... mais au bout d'un certain nombre de propositions il me semble qu'il est maintenant obligatoire d'accepter... donc on y va en traînant les pieds.

D'autre part, et ça je le sais parce que ma mère bosse pour la vente par correspondance et dans le marketting direct, et que cela l'amène à avoir sous les yeux des études sociologiques sur le profil des clients, la nouvelle génération est comme ça : elle ne bosse que si elle y trouve un avantage immédiat, car elle a vu ses parents se crever le cul à des métiers indus et épargner comme des sauvages en espérant que demain soit meilleur, et pour beaucoup demain ne le fut pas. L'enquête concluait bien que la nouvelle génération des 20/30 ans bossait avant tout pour être heureux aujourd'hui, pas demain.
Ce qui achève d'expliquer le phénomène décrit dans les paragraphes précédents.

Gelmah de Rothmir · Posté le: Lun Mar 28, 2011 19:18 pm Sujet du message:

Allons tous cultiver notre jardin en Irlande !

Tommy Angello · Posté le: Lun Mar 28, 2011 19:37 pm Sujet du message:

Si être heureux implique de ne pas bosser à des horaires fantaisistes aussi...

T'a pensé à recruter 25% d'intérim en plus de ton besoin?
T'a pensé à embaucher du personnel permanent en plus des intérims?

Eponine · Posté le: Mar Mar 29, 2011 07:22 am Sujet du message:

Embaucher un CDI quand t'as besoin d'un mec 35h, c'est un peu stupide, non ?

Lyriss · Posté le: Mar Mar 29, 2011 08:07 am Sujet du message:

Will.i.am · Posté le: Mar Mar 29, 2011 08:18 am Sujet du message:

Gentillefille · Posté le: Mar Mar 29, 2011 13:59 pm Sujet du message:

chiron · Actif Sexe: Inscrit le: 07 Nov 2005 Messages: 1191

Eponine · Posté le: Mer Mar 30, 2011 07:28 am Sujet du message:

Gentillefille · Posté le: Mer Mar 30, 2011 09:44 am Sujet du message:

Zen · Super actif Sexe: Inscrit le: 08 Avr 2011 Messages: 2524

Le problème a effectivement été mis en évidence, les diplômés sont de plus en plus nombreux.

Autre problème a soulevé c'est que pr travailler ds un magasin il faut un minimum de diplôme correspondant enfin c'est ce qu'on nous répète sans cesse.
Exemple bête, j'ai postulé pour un poste en usine tout simple mais mon diplôme fait que je n'ai pas été appelé.
Ce raisonnement est le même partout !! Fonction publique sur recrutement par voie contractuelle, entretien pas ok non plus car sur diplômée alors ne pas avoir de gens qui viennet ok c'est embêtant mais lorsque qqun postule et bien la réponse est souvent la même : Pas le diplôme requis et pas de qualification!!

Demandé à un magasin d'être formée pour travailler chez eux et renier son diplôme réponse semblable, "votre profil ne correspond pas".

Le problème des postes vacants et des jeunes chômeurs est soulevé ds les conseils généraux à l'heure actuel pour parler d'un PACTE pour l'emploi chez les jeunes, eux non plus ne comprennent pas , des patrons demandent des gens, des gens recherchent un emploi et au final rien ne se passe !!

Les jeunes ont répondu que bien souvent leur qualification ne correspondait pas à la demande et que la demande elle, était trop élevée, (expérience + diplôme bien précis). Pour certaines profession en effet un diplôme spécifique doit être exigé, on ne peut pas être boucher, maçon etc... juste par envie... Mais genre hotesse d'accueil, de caisse, secrétariat etc... Désolé mais tt le monde sait taper sur un ordi, avoir un contact facile est un plus mais là encore la formation requise est obligatoire pourquoi????

Les jeunes ont aussi répondu qu'il fallait une grosse réforme de l'éduc nationale concernant les fameux diplômes justement, parlementer avec les patrons, savoir ce qu'il leur faut exactement, mieux orienter aussi... Ne pas dire que la fac apportera du taf.

Trop d'exigences d'un côté et ras le bol de l'autre, aucune communication, c'est le mot de la fin, la communication qui manque !!!

Gentillefille · Posté le: Sam Avr 09, 2011 20:05 pm Sujet du message:

Etant donné là où en est le recrutement dans la grande distribution (impossibilité de trouver du personnel formé et/ou du métier) et le nombre de places vacantes, on est ouverts à vraiment tous les profils quel que soit le diplôme.

Zen · Super actif Sexe: Inscrit le: 08 Avr 2011 Messages: 2524

alcibiade · Posté le: Jeu Avr 14, 2011 13:33 pm Sujet du message:

La société actuelle est de plus en plus axée sur les loisirs(avec raison, je pense), d'où un désintérêt pour le travail, surtout s'il est pénible et qu'il rapporte peu.

Calimero · Posté le: Mar Jan 03, 2012 23:53 pm Sujet du message:

Je me suis moi aussi penché un peu sur le problème du recrutement de jeunes, puisque tel est le sujet.

J'ai pris comme base ce que je connais, c'est-à-dire un des + gros employeur présent sur un bassin de population à fort taux de chômeurs et d'inactifs. Mes informations externes au magasin sont prises auprès des professionnels de l'emploi : agences d'intérims et Pôle Emploi en particulier.

Par "jeunes" j'entend moins de 25 ans, pas ou peu d'expérience dans le monde du travail, souvent célibataire/sans enfant/vivant chez papa-maman. Qu'ils soient pas, peu ou très diplômés ne changent rien à leur situation de "jeunes" et à leur motivation à rechercher un emploi.

Il faut déjà pour le "jeune" passer l'étape d'entrer en contact avec l'employeur. Plusieurs moyens s'offrent à lui : Pôle Emploi, mission locale, agences d'intérim, dépôt de CV, e-candidature, rencontres physiques. Les moyens pour tenter de trouver un emploi ne manquent donc pas. Les "aînés" maitrisent assez bien ces techniques et ce n'est pas un obstacle pour eux. Il semble que ça le soit pour le "jeune". En témoigne la faible proportion des candidatures "jeunes" par rapport à la proportion des "jeunes" parmi les inactifs du bassin de population.
Disons que si parmi les inactifs il y a 25 % de "jeunes", les candidatures de "jeunes" chez nous, + gros employeur local, ne représentent peut-être que 10 à 15 % du total des candidatures.
Nous voyons 2 réponses possibles à ce constat. Soit le jeune ne sait pas candidater, soit il n'a pas la pleine motivation de candidater.
Le manque de motivation à rechercher un emploi pourra s'expliquer par le fait que sa situation financière actuelle lui plait. Peut-être vit-il au crochet de ses parents, peut-être trouve-t-il son compte avec les aides sociales, peut-être a-t-il de très faibles charges ou des bas de laines....

Il y a ensuite l'étape qui va de cette prise de connaissance candidat/employeur à l'éventuelle embauche.

Dans l'immense majorité des cas il y a un entretien, soit direct, soit par un intermédiaire comme Pôle Emploi ou les agences d'intérim que filtrent déjà les candidats.
En général une personne qui candidate, si elle est retenue, se présente à son entretien. Ce n'est pas toujours le cas, il y a là un tout petit pourcentage qui abandonne soit parce qu'il a trouvé ailleurs soit par abandon. Ce sont là des choses parfaitement excusables.

Vient l'entretien.
Qu'il se fasse chez l'employeur ou chez l'intermédiaire le constat est le même. On différencie clairement les "aînés" qui ont un foyer à faire tourner et les "jeunes" peu soucieux car peu de charges dans la vie.
L'"aîné" fera tout son possible pour obtenir le poste pour lequel il postule. Il y a souvent négociation au cas par cas. Le candidat n'étant jamais floué, c'est du donnant-donnant. Il offre un +, on lui en offre un.
Le "jeune" sera fermé à toute négociation. Au mieux, il prendra les choses en l'état sans rien demander. D'autres fois, les conditions ne lui conviendront pas, soubent pour une question de confort (horaires, paies) et, à défaut de tenter de négocier, il préférera jeter l'éponge.
Les rares qui osent imiter les "aînés" en négociant ne verront souvent que leur intérêt personnel demandant à l'employeur de faire un effort sans rien offrir en retour. On va souvent dans le mur dans ces cas-là.

Le temps me faisant défaut, je parlerai de l'étape suivante, l'employé en situation d'emploi, + tard dans le sujet, lors d'une prochaine visite auprès de vous.

Sachez que j'ai écrit ce message en me basant sur une situation locale qui ne sera surement pas représentative d'autres situations locales ailleurs en France où les marchés, les bassins de population, la situation de l'emploi et autres variantes sont différents d'ici.

Eponine · Posté le: Mer Jan 04, 2012 08:57 am Sujet du message:

Pour donner une autre situation locale, ici, on n'a pas trop de problèmes à recruter des jeunes. Chez nous, en fait, je dirais que l'âge n'a pas trop d'impact, par contre, ce qui me stupéfait chaque fois que je dois recruter, c'est la proportion hommes/femmes.

On pourrait s'attendre, hors secteur caisses, à avoir plus d'hommes que de femmes, au vu des conditions de travail : pas mal de manutention, des boulots pas forcément faciles physiquement parlant. Et pourtant, on a une proportion de femmes (en candidatures...) qui est largement supérieure aux hommes. Je n'arrive pas à trouver d'explications possibles à ça, parce que je ne vois pourquoi les femmes auraient une motivation à bosser supérieures à celle des hommes.

Après, là encore, c'est une situation dans une entreprise particulière, d'un secteur d'activité particulier, à un endroit particulier. Il est probable qu'en changeant un seul de ces critères, les remarques seraient différentes.