Bitteulsse (Beatles)
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Posté le: Ven Sep 01, 2006 16:32 pm Sujet du message: Problème d'installation de ZoneAlarmPro
Voici un message que je viens de poster sûr un forum d'aide
informatique...Plutôt que d'le retaper je le copie-colle tel quel :
| Citation: | :hello: Bonjour,
J'ai récemment procédé à un renouvellement de ZoneAlarmPro. Mais j'ai eu
un problème lors de l'installation. L'installation s'est déroulée sans
accrocs jusqu'au "100%" tant attendu... Mais s'est arrêté en si bonne voix
accause d'une fenêtre intitulé : "C:
/PROGRA-1/ZONELA-1/ZONEAL-1/zlclient.exe" qui est venue me casser les
c*******... Cette fenêtre contenais le message suivant :
"Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou
au chemin spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations
appropriée pour avoir accès à l'élément."
Bref, je n'y comprend rien... Et je doutes qu'un service clientèle limité
à de simple FAQ où des systèmes de réponses automatiques puissent m'aider.
Bon, j'vous épargne les détails sûr toute les tentatives que j'ai faites
pour me faire aider par le service clientèle... Tout c'que j'peux vous dire
c'est que ça m'a fait perdre pas mal de temps. D'autant plus que ma version
actuel de ZoneAlarm expire aujourd'hui, que le lien de téléchargement que
m'a envoyé "element5" (la compagnie qui gère les achats de produits
ZoneLabs)n'est valable que juqu'à demain  ...Et que les
réponses du service clientèle de ZoneLabs prennent 3 à 4 voir plus pour
parvenir au client.
Voilà, j'espères donc trouver ici une âme charitable qui puisse se pencher
sûr mon problème et m'aider à le résoudre.
Merci. |
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Cat-wOman
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Posté le: Ven Sep 01, 2006 17:10 pm Sujet du message:
en parlant de ça, moi quand j'essaye de l'installer, sa me dit que c'est
impossible d'installer car TrueVector est ouvert, mais ce famaux TrueVector,
je ne le trouve nul part alor coincé.. 
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Bitteulsse (Beatles)
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Posté le: Ven Sep 01, 2006 17:48 pm Sujet du message:
Bah... Je sais pas non plus... Quand je regardes dans les infos sur le
produits de ZoneAlarm, il me donnes la version de ZoneAlarm mais aussi la
version de TrueVector... Alors je sais pas, ça doit être un "sous-logiciel"
combiné à ZoneAlarmPro normalement.
...Un peu comme "Jasc Animation shop" est un sous-logiciel de "Paint shop Pro"
par exemple.
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